Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Alma Mª Grandal Rey, persona física, con NIF 53304757A y domicilio en Alcalde Abad Conde, Portal 4, 15011 A Coruña, que opera bajo el nombre comercial NOR/AI. Contacto: equipo@noraiagency.com.

2. Datos que tratamos y finalidad

A través del formulario de contacto de la web recogemos: nombre, email y, opcionalmente, teléfono y mensaje. Estos datos se tratan con la finalidad de responder a la consulta o solicitud de información planteada y, en su caso, gestionar la relación comercial que pudiera derivarse.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento es el consentimiento del interesado, prestado al cumplimentar y enviar el formulario, y/o la ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

4. Conservación

Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el contacto o la relación comercial, y en todo caso durante los plazos legalmente exigibles, tras lo cual serán suprimidos o anonimizados.

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

Los datos podrán ser tratados por los siguientes encargados, que prestan servicios de infraestructura técnica a NOR/AI: DonDominio (hosting y correo electrónico), proveedor de VPS (Hetzner), y la plataforma de automatización n8n (autoalojada). No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.

6. Transferencias internacionales

[Pendiente de confirmación con el asesor legal]: si alguno de los proveedores anteriores transfiere datos fuera del Espacio Económico Europeo, se indicará aquí la garantía aplicable (Cláusulas Contractuales Tipo u otro mecanismo válido reconocido por el RGPD).

7. Derechos de las personas interesadas

El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose a equipo@noraiagency.com, así como reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Procedencia de los datos

Los datos tratados proceden directamente del propio interesado, a través del formulario de contacto del sitio web.

9. Medidas de seguridad

NOR/AI aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales tratados: cifrado en tránsito, control de accesos y copias de seguridad periódicas.